【精品代購出貨方式】

1.自取
2.寄送
代購商品請先加入LINE私訊取得報價，再下單付款，付款後約20~30天內會出貨，配送約2-4天可送達
（僅限台灣本島）。若有特殊需求，請您務必在訂單上備註。

例假日及國定假日不出貨，物流也不送貨。

台灣離島配送約5-10個工作天可送達。

完成下單後，煩請留意取貨通知簡訊、E-mail或會員中心通知。

若有指定時間，下單時可在訂單上備註，會盡量在您指定的時間內送達，但實際到貨時間主要依物流司機路線規畫為主，無法跟您保證會在指定時間內送達。


【取消訂單】

本賣場之代購商品若未私訊LINE取得報價即下單，本賣場有權取消該筆訂單
目前尚未開放顧客取消訂單的權限，如需取消訂單，請聯繫客服人員。


【如何辦理退換貨？】

請於鑑賞期七日內利用信件、後台訂單、社群網站或撥打客服專線等方式聯繫我們並申請退貨服務。 退貨運費由 本公司 承擔。若超過此期限則視為同意購買，不接受退換貨。

若因非人為因素導致商品損毀、刮傷、髒污或物流運送過程造成包裝破損不完整者，請在鑑賞期七天內以電話或 E-mail 等方式與我們聯繫確認。本公司將再請物流前往收件，收回商品若鑑定為商品本身瑕疵及毀損或運送過中造成之損壞，我們將為您辦理退換貨手續且運費由本公司承擔。

如因部份商品退貨，導致訂單購物金額未達免運條件，將於退款中扣除基本運費100元。

已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券。

因電腦螢幕亮度、採光、角度等不同，可能會導致實際商品與網路圖片略有色差，若您非常重視色差問題，請斟酌購買。
若仍有需要的商品，請您重新下單訂購，以節省貨物因來回寄送所秏費的時間。

每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費；為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。
 
 
✔退款流程、退款方式及退款時間

退款流程：
退貨包裹送達料鼎禾倉庫＞鼎禾進行退貨驗收＞信用卡刷退或銀行帳戶退款